Terminos y condiciones

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DEFINICIONES

«Sitio web» se refiere a nuestra plataforma de telemedicina.

 

«Usuario» se refiere a cualquier persona que utilice nuestro sitio web.

 

«Servicios» se refiere a los servicios de telemedicina que ofrecemos. para nuetrso caso: Medicina General, Psicología, Nutrición, Matrona y terapia Ocupacional.

 

«Datos personales» se refiere a cualquier información que pueda identificar a un individuo. Estos son solicitados al momento de tomar una hora y su uso es exclusivo para la comunicacion del usuario con saludclick

 

«Datos médicos» se refiere a cualquier información relacionada con la salud de un individuo. Los datos clínicos están estrictamente resguardados segun dicta la ley.

 

REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Para utilizar nuestros servicios, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta en nuestro sitio web. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y son responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Los usuarios deben proporcionar información precisa y completa al registrarse y mantener actualizada dicha información.

 

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Recopilamos, almacenamos y utilizamos datos personales y médicos de acuerdo con la Ley 20584 de derechos y deberes del paciente. Los usuarios deben proporcionar su consentimiento informado para el uso de datos que no correspondan a la atención del usuario. 

 

SERVICIOS DE TELEMEDICINA

Ofrecemos servicios de telemedicina que permiten a los usuarios solicitar y recibir atención médica a distancia. Sin embargo, algunos servicios de  telemedicina no puede reemplazar completamente la atención en persona y puede tener limitaciones. en estos casos, el usuario sera advertido de esta actividad por el profesional tratante.

 

HONORARIOS Y PAGOS

Los usuarios deben pagar los honorarios asociados con nuestros servicios de acuerdo con nuestro proceso de pago, previo a la prestacion del servicio.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Todas las comunicaciones entre el sitio web y los usuarios se realizarán electrónicamente.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Somos los propietarios de todos los contenidos de nuestro sitio web. Los usuarios no pueden utilizar nuestros contenidos sin nuestro permiso.

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No seremos responsables por daños o perjuicios en ciertas circunstancias, como se detalla en nuestra Política de Limitación de Responsabilidad.

CONDUCTA DEL USUARIO

Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y legal en nuestro sitio web. No toleraremos ninguna conducta abusiva o ilegal. SALUDCLICK DECLARA QUE SEGÚN LA LEY DEL ESTADO DE CHILE ES COMPLETAMENTE ILEGAL LA VENTA DE LICENCIAS MEDICAS, ANTE LA SOLICITUD DE UN USUARIO, O SI ESTE DETECTA A UN PROFESIONAL OFRECIENDO LA VENTA DE LICENCIAS, SE SEGUIRAN LOS CONDUCTOS LEGALES CORRESPONDIENTES ANTE LOS TRIBUNALES DE JUSTICIA.

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RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Para todos los efectos legales, las partes fijan domicilio en la comuna de Puente Alto, cuidad de Santiago. Las disputas se resolverán de acuerdo con la Ley del Estado de Chile

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones.

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